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わたし光る。あなた光る。みんな輝く。

企業理念

より多くの人々の暮らしを美しく、そして安全に。
私たちは、品質へのあくなきこだわりによって、
人々の暮らしと社会に貢献していきたいと考えています。
私たちのより良いサービスで、ひとつでも多くの笑顔が生まれる。
それが私たちの充実感であり、幸せなのです。

サービスエースの業務を支える4つの柱

和:コミュニケーション
お客様との対話をもとに、より良いサービスをご提供します。
育:社内教育の充実
サービスの要である人を作り上げることにこだわります。
質:業務手順の明確化
綿密な業務手順にもとづき、均質で満足度の高いサービスを提供します。
誠:誠実な姿勢
ときには正直すぎるまでに誠を貫きます。

企業コンプライアンス

社会とお客様と弊社社員に対する信頼と責任の証

私たちは企業としての責任を果たすために、
2003年1月に「SAコンプライアンス行動指針」を制定いたしました。
下に掲げる3つの指針をめざし、私たちはたゆまぬ努力を続けていきます。

お客様へ
誠実な対応と高品質サービスの追求
社会へ
社会正義と地域・環境への配慮
社員として
健全な職場環境と高い職場倫理

ISOに基づく品質管理への取組み

当社は品質保証の国際規格であるISO9001を取得。
この基準に準じ、かつ独自改良による徹底した品質管理で、
お客様にご提供するサービスが常に高品質を保つように尽力しています。

ISO9001
  1. スタッフへの最適なマナー教育と定期的なトレーニング
  2. 作業内容の記録化と改善への役立て
  3. お客様への作業報告と定期的なミーティングの実施
  4. 資機材の適正な管理と整理整頓
  5. 作業時の安全確保とお客様の設備保護
  6. 省エネルギーと地球環境保護への取り組み
  7. 継続的な業務改善プロセスPDCAの導入
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