企業理念
企業理念 基本五ヶ条
品質のひたむきな追求の先に、お客様と私たちの笑顔があります。

多くの人の暮らしを美しく、そして安全に。私たちは、品質へのあくなきこだわりによって、人の暮らしと社会に貢献していきたいと考えています。私たちのより良いサービスで、ひとつでも多くの笑顔が生まれる。それが私たちの充実感である、幸せなのです。

サービスエースの業務を支える4つの柱

お客様との対話をもとに
より良いサービスをご提供

サービスの要である人を作り上げることにこだわります

ときには正直すぎる
までに誠を貫きます

綿密な業務手順にもとづき、
均質で満足度の高いサービスを提供

企業コンプライアンス

社会とお客様と自社社員に対する信頼と責任の証私たちは企業としての責任を果たすために、2003年1月に「SAコンプライアンス行動指針」を制定いたしました。下に掲げる3つの指針をめざし、私たちはたゆまぬ努力を続けていきます。

お客様へ…誠実の対応と高品質サービスへの追求 社会へ…社会正義と地域・環境への配慮 社員として…健全な職場と高い職業倫理 ISOに基づく品質管理への取り組み

当社は品質保証の国際規格であるISO9001を取得。この基準に順じ、かつ独自改良による徹底した品質管理で、お客様にご提供するサービスが常に高品質を保つように尽力しています。

1. スタッフへの最適なマナー教育と定期的なトレーニング

2. 作業内容の記録化と改善への役立て

3. お客様への作業報告と定期的なミーティングの実施

4. 資機材の適正な管理と整理整頓

5. 作業時の安全確保とお客様の設備保護

6. 省エネルギーと地球環境保護への取り組み

7. 継続的な業務改善プロセスPDCAの導入

copyright(c)2008 serviceace inc. All Rights Reserved.